Стажеры юрклиники АГУ обучились основам интервьюирования клиентов
Участники обучающего семинара в Астраханском государственном университете имени В. Н. Татищева разобрали, как выстраивать диалог, чтобы человек чувствовал себя спокойно и открыто делился информацией.
Старший преподаватель кафедры гражданского права и правового регулирования инновационной деятельности Алла Сутырина подчеркнула, что хорошее интервью начинается задолго до встречи с клиентом. Важно изучить материалы дела, продумать стратегию общения и быть готовым к разным сценариям разговора. Обсудили и профессиональную этику: конфиденциальность, корректность формулировок, уважение к личным границам.
На занятии разобрали реальные примеры удачных и неудачных интервью. Студенты увидели типичные ошибки и обсудили, как их избежать. Во второй части семинара участники проработали практическую ситуацию, максимально приближенную к реальной работе клиники.
Такой формат позволил не только закрепить теорию, но и почувствовать, как строится профессиональное общение на практике. Для стажёров это ещё один шаг к уверенной и грамотной работе с клиентами.
Метки новости
