Будущие управленцы АГУ перенимают опыт у эффективных менеджеров финансовых компаний

В рамках бизнес-тренинга In company week слушатели Президентской программы Астраханского государственного университета имени В. Н. Татищева посетили Почта Банк.

Управляющий Астраханским областным центром банка Иван Бурыкин рассказал об истории развития финансового учреждения, его организационной структуре, современных методах управления, а также о текущей реорганизации, связанной с присоединением к Банку ВТБ для создания более эффективной системы управления.

Участники узнали, что Почта Банк строит свою политику на основе обеспечения территориальной доступности банковских услуг, что останется приоритетом и после реорганизации. Будущие управленцы получили подробную информацию о банковских продуктах, работе с просроченными кредитами и принципах организации офисной деятельности. Руководители структурных подразделений подробно рассказали о контроле качества работы и системе обучения, уделив особое внимание развитию корпоративной культуры.

Ключевой темой обсуждения стала политика управления персоналом. В последние годы АО «Почта Банк» уделяет первостепенное внимание кадровым вопросам. В частности, в банке действует школа кадрового резерва для руководителей среднего звена, которая позволяет развивать управленцев из числа внутренних кадров без привлечения извне.

Для рядового персонала основными проблемами остаются текучесть кадров и профессиональное выгорание, а также низкий уровень заработной платы операторов. Для решения этих вопросов областной центр банка внедряет систему премирования по KPI и поддерживает уникальную практику игровых соревнований. Отделения банка формируют команды, которые соревнуются по дневным показателям обслуживания клиентов. Победители получают призы — кубки,которые представляют особую ценность для сотрудников), и денежные премии. Такой командный подход способствует укреплению профессиональных связей и помогает удерживать персонал.

Стратегическая цель Президентской программы — повышение качества управления на российских предприятиях до международного уровня. Подготовка специалистов в Астраханском государственном университете направлена на поддержку отечественных компаний.

«Президентская программа ориентирована не только на формирование теоретических знаний, но и на развитие практических навыков, необходимых для успешной работы на руководящих должностях и в инновационных отраслях экономики. Поэтому в рамках обучения будущие управленцы посещают ведущие предприятия города, чтобы перенять опыт эффективного менеджмента», — отметил менеджер Президентской программы Алексей Леухин.

Метки новости

АГУ 2025Точка кипения